当前位置:首页 > 互动交流 > 征集调查 > 网上调查 > 调查报告

关于使用在线平台转让个人闲置物品安全意识的问卷反馈
发布时间:2017-12-14 11:09 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

  南京警方于2017年11月开展了为期一个月的有关关于使用在线平台转让个人闲置物品安全意识的调查问卷,本次调查问卷为随机抽样调查,以在线调查为主、少数采取线下现场访问相结合的方式,参与被调人数共计100人。

  1、本次调查的人群中,男性占35%;女性占65%。

  2、本次调查的人群中,18-24岁的占37%;25-29岁的占42%;30岁以上的占 21%。

  3、本次调查的人群中,职业为公司职员的占28%;是政府机关工作人员35%,是自由职业的占10%;还是学生的占27%。

  4、本次调查的人群中,62%接触或听说过二手闲置物品交易APP,38%没有接触或听说过二手闲置物品交易APP。

  5、本次调查的人群中,37%通过朋友推荐获知二手闲置物品交易这样的平台;31%通过网络宣传获知二手闲置物品交易这样的平台;28%通过电视、报纸等媒体广告获知二手闲置物品交易这样的平台;14%通过引擎搜索获知二手闲置物品交易这样的平台。

  6、本次调查的人群中,38%知道转转;63%知道闲鱼;15%知道闲幢;8%不了解这些二手闲置物品交易APP。

  7、本次调查的人群中,71%有过使用二手闲置物品交易APP的经历;29%没有使用二手闲置物品交易APP的经历。

  8、本次调查的人群中,45%使用二手闲置物品交易APP目的是出清自己的闲置物品;31%使用二手闲置物品交易APP目的是淘到自己想要的商品;80%使用二手闲置物品交易APP目的二者皆有。

  9、本次调查的人群中,58%认为二手闲置物品交易APP的使用中会曝露个人隐私;30%认为二手闲置物品交易APP的使用中不会曝露个人隐私;22%从未考虑过二手闲置物品交易APP的使用中是否会曝露个人隐私。

  10、本次调查的人群中,69% 会考虑使用这样的APP转让闲置或淘货;20%不会考虑使用这样的APP转让闲置或淘货;11%暂时不考虑使用这样的APP转让闲置或淘货。

  11、本次调查的人群中,30%一般倾向于选择网上交易;52%一般倾向于选择同城交易;18%认为无所谓。

  12、本次调查的人群中,27%认为选择网上交易很有被骗的可能;48%认为可能性一般,关键是提高自身的防范意识;25%认为基本不可能,相信网络安全机制比较健全、有保障。

  13、本次调查的人群中, 如果被骗后,72%会选择请官方客服介入;43%会选择报警,请警方介入调查;51%会选择私下处理,如发贴把骗子公布出来,警示大家;18%会选择金额不大,自认倒霉;5%会选择极端处理,在网上向对方进行言语攻击。

  14、本次调查的人群中,65%会将二手闲置物品交易APP推荐给朋友和亲人;35%不会将二手闲置物品交易APP推荐给朋友和亲人。

  15、本次调查的人群中,41%向身边的人推荐这个APP的理由是因为方便快捷,可以有效处理闲置物品;30%向身边的人推荐这个APP的理由是因为机制健全,隐私保护机制完善;29%向身边的人推荐这个APP的理由是因为物廉价美,可以满足多方的需求。

  16、本次调查的人群中,41%对于使用二手闲置物品交易APP的安全防范措施的意见和建议是避免直接发布手机号,以邮箱、微信号等代替;36%对于使用二手闲置物品交易APP的安全防范措施的意见和建议是贩卖闲置物品时注意检查,避免泄露个人信息;40%对于使用二手闲置物品交易APP的安全防范措施的意见和建议是避免留下详细的个人地址,如精确到单元或室;43%对于使用二手闲置物品交易APP的安全防范措施的意见和建议是如果遇到被骗或者安全防范方面的问题,及时请客服介入,或者报警求助。

  综合分析:

  在线平台转让个人闲置物品自面世以来受到大众的欢迎,年轻人比较热衷于选择使用二手闲置物品交易APP,在线转让个人闲置物品可以满足人们淘到自己需要的物品或是出售自己闲置物品的需求,极大地提高了闲置物品的利用率。因为在线转让个人闲置物品平台既方便快捷、物美价廉,且安全机制有保障,很多用户都愿意将APP推荐给身边的亲戚朋友。但是,在线平台转让个人闲置物品和二手闲置物品交易APP的火爆也随着带来了一些安全问题,有些用户会陷入别有用心的不法分子的骗局,或者造成个人信息或者个人隐私的泄露,

  从问卷分析来看,大多数接受问卷调查的群众都有过使用在线平台转让闲置物品的经历,目的既有出让自己闲置的物品,也有淘到自己喜欢的物品。且二手闲置物品交易APP用户安全防范意识较高,知道在使用过程中如果操作不当可能造成个人隐私的泄露。但是大多数用户认为,只要提高安全意识,被骗的可能性较低;因此很多用户会选择进行同城交易,或是在二手闲置物品交易APP的保护机制下进行网上交易,避免被骗。大多数接受问卷调查的群众认为,如果被骗的话会选择请客服介入、报警求助,或是将被骗的经历通过发帖等形式发布出来,警示他人。自认倒霉或是采取极端方式的可能性很小。

  对策建议:

  针对在线转让个人闲置物品平台有可能泄露用户个人隐私的问题,用户们可以采取相应的防范措施,如用微信号、邮箱号代替手机号,在填写寄件、收件地址时避免填写到室、号等详细地址,将二手物品变卖前需要仔细检查,避免个人信息或者隐私的泄露。可以采取同城见面交易等形式来避免上当受骗;如果采用网上交易,要用在线平台的付款、收货机制;避免私下采用其它形式进行交易,保障自身的权益。如果遇到骗子,一定要请客服等及时介入,在保留证据的同时向警方进行求助。

相关信息